Returfraktsedel
Ånger
Om du ångrat ditt köp och vill göra en retur.
Fyll i retursedeln som finns på baksidan av följesedeln eller ladda ned, skriv ut och fyll i en retursedel som finns här.
Klicka på länken nedan och följ instruktionerna för skapa en returfraktsedel direkt hos Postnord.
https://myreturns.postnord.com/ginza001
Vi debiterar 69 kr för returen. Beloppet justeras i samband med att vi hanterar returen och dras från det belopp som återbetalas alt. justering av obetald faktura eller faktureras om ordervärdet ej uppnår returfraktkostnaden.
Övrig information om Ångerrätten hittar du i våra Köpvillkor:
https://www.ginza.se/kundservice/templ_custservice_kopinfo3
Reklamation
Om vi gjort fel eller om artikeln är trasig.
Fyll i retursedeln som finns på baksidan av följesedeln eller ladda ned, skriv ut och fyll i en retursedel som finns här.
Mindre gods
Använd vår Frisvarsadress samt bifoga ifylld retursedel som finns på baksidan av följesedeln.
Frisvar = porto betalt, max 2 kg dock ej större än B24+H7+L34 cm.
FRISVAR 20044971
Ginza AB
Fåglum
465 20 Nossebro
Större gods
Om det gäller en större vara så gör du så här:
Klicka på länken nedan och följ instruktionerna för skapa en returfraktsedel direkt hos Postnord.
https://myreturns.postnord.com/ginza001
Övrig information om Reklamationer hittar du i våra Köpvillkor: